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HLA Internacional

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Responsable del tratamiento

HLA LAVINIA SALUD, S.L.U.

Finalidad del tratamiento

Gestionar los datos de los interesados que contactan con HLA a través de los formularios que HLA pone a disposición del usuario. Asimismo, sus datos serán tratados con el fin de gestionar las consultas que usted nos haga llegar a través de los canales habilitados a tal efecto en nuestra página web, así como para la gestión de citas para la prestación de la asistencia sanitaria.

Legitimación

Relación jurídica/contractual existente con el interesado o su consentimiento.

Destinatarios

Personas, organismos e instituciones que pudieran acreditar un interés legítimo u obligación legal.

Derechos

Podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación o supresión, limitación del tratamiento, oposición, portabilidad de los datos o a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento a través del buzón DPO@grupohla.com.

Información adicional

Podrá dirigirse al Delegado de Protección de Datos (DPO) de HLA, DPO@grupohla.com, así como consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en la Política de Privacidad existente en el siguiente enlace

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Inicio

Atención al paciente internacional
El Grupo hospitalario HLA ofrece un área de servicios especializada y personalizada a la comunidad internacional en España o que quiera venir a España, sin coste adicional.
Atención al paciente internacional
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Quiénes somos

Este servicio está atendido por un equipo de asesores multilingües, de distintas nacionalidades, un personal exclusivamente dedicado a cada paciente internacional que requiera nuestra asistencia. Con una gran profesionalidad y experiencia.
Cuidamos del paciente.
Cuidamos de sus familiares.
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¿A quién va dirigido esta área?

A todo aquel paciente internacional no residente o residente con seguro médico internacional o privado* que venga a España por distintos motivos:
  • Expatriados
  • Turistas
  • Estudiantes
  • Diplomáticos
  • Tripulantes o pasajeros de cruceros
  • Médicos internacionales que deseen hacer prácticas en alguno de nuestros Hospitales universitarios

* En caso de tener seguro médico español consultar los beneficios
¿Que ofrecemos? Servicio integral personalizado 24/7/365
  • Canal directo de comunicación, en distintos idiomas, para el paciente internacional, exclusivo y personalizado para todos nuestros centros. 24/7/365
  • Asesor personalizado, multilingüe, para aclarar cualquier duda referente a su asistencia. Bien sea médica o relacionada con su seguro.
  • Gestión de su seguro médico:
    • Aceptamos todos los seguros médicos internacionales, seguros de estudiantes, de viaje, seguros internacionales.
    • Antes o durante de la asistencia médica, coordinamos toda la gestión con el seguro médico internacional *para evitar pagos innecesarios.
    • Ayudamos en la gestión del reembolso si fuera el caso, aportando toda la documentación necesaria.
    • En caso de hospitalización coordinamos la asistencia con e l seguro cada día hasta el alta.
    • En caso de tener un seguro español consúltenos para conocer sus beneficios.
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  • Acompañamiento durante su asistencia médica en caso de existir barrera idiomática.
  • Beneficios asistenciales exclusivos:
    • Citas preferentes
    • Mínimo tiempo de espera en urgencias, salvo que exista una urgencia vital previa a su asistencia.
    • Tarifas especiales, para colectivos internacionales específicos.
    • Servicio de receta médica electrónica por telemedicina.
    • Orientación médica telefónica.
  • Segundas opiniones médicas:
    • En HLA ponemos a disposición de las aseguradoras internacionales, agencias o pacientes directos, un servicio de segunda opinión médica con el especialista tratante de la patología del paciente.
    • Ofrecemos video consultas en caso de ser necesario.
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Nuestros Hospitales con departamento internacional
Trabajamos con todos los seguros
Algunas de las compañías con quienes trabajamos son:
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